Superman y Lex Luthor. Batman y Joker. El maestro Joda y Darth Vader.<\/p>\n
Podr\u00edamos completar la lista infinitamente, y siempre encontrar\u00edamos al lado de un gran h\u00e9roe, un malvado villano haci\u00e9ndole la vida imposible.<\/p>\n
Quiz\u00e1s por eso siempre se ha dicho, que no hay h\u00e9roe sin villano<\/strong>. Quiz\u00e1s por eso, y a partir de ahora tambi\u00e9n deber\u00edamos decir, que<\/p>\n No hay un grupo sin villano<\/p><\/blockquote>\n Como seres humanos necesitamos de manera innata sentirnos parte de un grupo<\/strong> y vivir en comunidad. Es la necesidad real de afiliaci\u00f3n<\/strong>, y representa uno de los principales motores de acci\u00f3n con los que podemos \u201cmovilizar\u201d a nuestros clientes, y crear experiencias memorables<\/strong>.<\/p>\n Dec\u00eda Seth Godin<\/a> en su libro Tribus<\/a>, que tres son las claves para crear una comunidad<\/strong>:<\/p>\n[mk_custom_list style=\u00bbe63b\u00bb margin_bottom=\u00bb30″]\n Todas son importantes, pero sin un reto claro y perfectamente definido<\/strong>, te costar\u00e1 muy mucho alinear las fuerzas individuales de tus clientes y seguidores, para que luchen codo con codo y con pasi\u00f3n.<\/p>\n \u201cTener un enemigo identificable nos da la oportunidad no solo de articular y exhibir nuestra fe, sino tambi\u00e9n de unirnos con nuestros correligionarios\u201d<\/em>, afirmaba Martin Lindstrom<\/a> en su libro Buyology<\/a>.<\/p>\n Y es que si hay algo que realmente es capaz de identificar y dar sentido a una comunidad, eso es que todos y cada uno de sus miembros puedan<\/p>\n Luchar unidos contra algo o alguien que represente de manera tangible, todo aquello que queremos cambiar.<\/p><\/blockquote>\n Tangibilizar al villano. Tangibilizar al villano. Rep\u00edtelo una y otra vez, porque esta debe ser una de tus principales m\u00e1ximas si lo que deseas es crear un grupo.<\/p>\n Veamos algunos ejemplos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n Si te digo que el calentamiento global de la Tierra est\u00e1 directamente relacionado con la cantidad de di\u00f3xido de carbono que existe en nuestro planeta, es bastante probable que me mires con cara de poker y poco m\u00e1s.<\/p>\n En el fondo, es la l\u00ednea argumental sobre la que se basa el famoso documental \u201cUna verdad inc\u00f3moda\u201d<\/a> de Al Gore. Y parte del secreto de su \u00e9xito, la capacidad del mismo de tangibilizar y hacernos sentir un hecho tan t\u00e9cnico y fr\u00edo<\/strong>.<\/p>\n Para ello, Gore contrapone im\u00e1genes tan id\u00edlicas como la primera fotograf\u00eda que se tom\u00f3 de la Tierra desde la luna, con muchas otras que tratan de \u201cevidenciar\u201d los efectos adversos del calentamiento global.<\/p>\n Una t\u00e9cnica efectiva, pero no suficiente. Especialmente para aquellos que esperan una justificaci\u00f3n mucho m\u00e1s argumentada y basada en cifras.<\/p>\n Qu\u00e9 mejor que una gr\u00e1fica pensar\u00e1n algunos. Dos l\u00edneas coloreadas en rojo y azul, que caminan casi a la par, representando durante los \u00faltimos 650.000 a\u00f1os, la relaci\u00f3n directa entre temperatura y di\u00f3xido de carbono.<\/p>\n Ni el m\u00e1s apasionado de los cient\u00edficos sentir\u00eda algo al verla. Y mucho menos \u201cel ciudadano de a pie\u201d, verdadero \u201ccliente objetivo\u201d del documental.<\/p>\n Entonces, \u00bfc\u00f3mo se las ingeni\u00f3 Gore para tangibilizar al villano?<\/strong><\/p>\n[vc_video link=\u00bbhttp:\/\/vimeo.com\/42156221″]\n Justo en el momento en el que aparece la gr\u00e1fica anterior (a partir del minuto 20)<\/em>, Gore se sube a un elevador mec\u00e1nico, y lento pero seguro, comienza a ascender hasta el punto que representa la situaci\u00f3n actual en la que nos encontramos.<\/p>\n El p\u00fablico pudo ver y sentir de manera tangible<\/strong>, el enorme aumento en la cantidad de di\u00f3xido de carbono que hab\u00edamos generado en la Tierra durante los \u00faltimos a\u00f1os. Tanto, que era necesario subirse a un elevador para poder alcanzar ese punto.<\/p>\n Imagina la cara de los asistentes. Especialmente cuando Gore tubo que ascender 10 metros m\u00e1s con su elevador<\/strong>, hasta alcanzar el dato que estimaba la cantidad de di\u00f3xido que tendr\u00edamos en nuestra atm\u00f3sfera en menos de 50 a\u00f1os.<\/p>\n Pocos personajes de ficci\u00f3n de nuestra historia reciente han sido, son y ser\u00e1n tan odiados como el Rey Joffrey Baratheon<\/a> de Juego de Tronos<\/a>. Cruel, s\u00e1dico, y sin un \u00e1pice de humanidad.<\/p>\n[mk_image src=\u00bbhttp:\/\/theheroplan.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/06\/blog_02_02.jpg\u00bb image_width=\u00bb100%\u00bb image_height=\u00bb100%\u00bb crop=\u00bbfalse\u00bb hover=\u00bbfalse\u00bb]\n Una magn\u00edfica oportunidad que SKI TV supo aprovechar hace pocos d\u00edas, con motivo del estreno de la cuarta temporada de este serie de culto en Nueva Zelanda.<\/p>\n El objetivo, fomentar la afiliaci\u00f3n<\/strong> en torno a la serie tomando como villano al Rey Joffrey, y favorecer la interacci\u00f3n entre los seguidores a trav\u00e9s de Twitter<\/strong>.<\/p>\n Pero, \u00bfc\u00f3mo tangibilizamos un villano de una serie de ficci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo definimos un reto realizable en el mundo real?<\/strong><\/p>\n SKI TV erigi\u00f3 una enorme estatua dorada de 7 metros de altura en honor al Rey Joffrey<\/strong>, en una de las plazas m\u00e1s concurridas de Auckland (Nueva Zelanda). La estatua estaba conectada a una cuerda, y esta a un mecanismo capaz de tirar de la misma cada vez que alguien escrib\u00eda un mensaje en Twitter con el hashtag #BringDownTheKing<\/a>.<\/p>\n 875.000 mensajes de m\u00e1s de 130 pa\u00edses<\/strong> despu\u00e9s, el Rey Joffrey ca\u00eda de su pedestal entre v\u00edtores y aplausos de los fans que se agolpaban esperando tan memorable momento.<\/p>\n[vc_video link=\u00bbhttp:\/\/youtu.be\/cOcde59CMJQ\u00bb]\n Incluso un joven consigui\u00f3 saltar el cord\u00f3n de seguridad y robar la corona del derrocado Rey, en un acto que casi rozaba lo \u00e9pico.<\/p>\n Una fant\u00e1stica campa\u00f1a<\/a> basada en la afiliaci\u00f3n, que en mi opini\u00f3n todav\u00eda pudo ir un paso m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 dejar de lado a los fans del Rey Joffrey?<\/strong><\/p>\n Hubiera sido realmente impactante plantear una batalla entre detractores y seguidores del Rey, a trav\u00e9s de dos hashtags capaces de tensar o aflojar la cuerda. Hubiera a\u00f1adido un punto de Gamification, capaz de reforzar la afiliaci\u00f3n en dos bandos diferenciados.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 crees que hubiera ocurrido en este caso? \ud83d\ude09<\/p>\n \u00bfEst\u00e1s listo para la batalla? Superman y Lex Luthor. Batman y Joker. El maestro Joda y Darth Vader.<\/p>\n Podr\u00edamos completar la lista infinitamente, y siempre encontrar\u00edamos al lado de un gran h\u00e9roe, un malvado villano haci\u00e9ndole la vida imposible.<\/p>\n Quiz\u00e1s por eso siempre se ha dicho, que no hay h\u00e9roe sin villano. Quiz\u00e1s por eso, y a partir de ahora tambi\u00e9n deber\u00edamos decir, que no hay un grupo sin villano.<\/strong><\/p>\nLa fuerza del grupo<\/h3>\n
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Tangibilizar al villano<\/h3>\n
Un villano entre gr\u00e1ficas<\/h3>\n
Derrocando al Rey Joffrey<\/h3>\n
Moraleja<\/h3>\n[mk_custom_list style=\u00bbe63b\u00bb margin_bottom=\u00bb30″]\n
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\nFighting!<\/p>\nCR\u00c9DITOS<\/h4>\n[mk_custom_list style=\u00bbe63b\u00bb margin_bottom=\u00bb0″]\n
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